Wij sturen iedereen na het afsluiten van de kraamweek een enquête toe om de geleverde zorg te evalueren en te optimaliseren. Aandachtspunten worden opgepakt en waar mogelijk verbeterd.
Hieronder geven we een opsomming van de feedback die we ontvingen.
Het gemiddelde rapportcijfer is tot nu toe 8,4
Wat zeggen zwangeren over ons
11 maart 2015
"Jullie hebben aandacht voor jullie zwangeren en nemen hen serieus. Jullie hebben een professionele houding, waar er ruimte is voor een sociaal praatje en wat lol. Ik kan maar over een verloskundige zeggen dat zij een topper is tijdens de bevalling, maar heb altijd vertrouwen in allemaal gehad dat het goed zou komen. Thanks!"
Praktijk aanbevelen ?
11 maart 2015
"Ja; hele goede en fijne verloskundigen. Ze zijn kundig en gezellig en je voelt je er goed op je gemak." "Ja; Erg fijne betrokkenheid. Niet alleen goed bij de blijde verwachting maar erg fijn opgevangen bij een miskraam. Jullie waren betrokken en informeerden regelmatig hoe het allemaal gaat."
Toelichting op de zorg tijdens de kraamtijd
11 maart 2015
"Fijn dat jullie meerdere mailen in de eerste week langskomen. Dit geeft de mogelijkheid om vragen te stellen en zorgt dat het laagdrempelig is." "Prettig de nacontroles en gesprekken" "Jullie kwamen voor controle voor zowel onze baby als mijzelf, heel prettig. Naast het lichamelijke gedeelte hadden jullie ook veel oog voor het mentale gedeelte en adviezen gericht op borstvoeding en de verhouding belasting/belastbaarheid dit heb ik als heel prettig ervaren! "
Goed aan de praktijk
11 maart 2015
"Ik vond het heel prettig dat er op een fijne en persoonlijke manier met mij werd omgegaan. Ik voelde me op mijn gemak en had het idee da ik altijd bij jullie terecht kon." "De betrokkenheid van de dames, verder weten ze inmiddels goed wie iemand is, waardoor ze je goed kennen." "Het enthousiasme van de verloskundige en het goed begeleiden van de zwangerschap"
Wat vinden mensen goed aan de praktijk
10 september 2014
"Alle 3 verschillende karakters, alle 3 even fijn... Jullie nemen de tijd voor de mens, erg fijn" "Tijdens mijn beide zwangerschappen ben ik goed begeleid door Ellen, Annette en Jacquelien! Met al mijn vragen, zorgen, pijntjes kon ik bij hen terecht en ze namen mij serieus!" "Vriendeijke, goede info. Alles positief!" "Gemoedelijke sfeer" "Je hebt met vakkundige mensen te maken. Goed te bereiken!"
Toelichting op de de vragen over de verloskundige
10 september 2014
"Leuk dat jullie mijn zoon lieten helpen met de onderzoeken! Dat vond hij GEWELDIG!" "Erg prettig dat je altijd kunt bellen en er snel gereageerd wordt op een mailtje" "Allemaal meegaand"
Wat vinden mensen goed aan onze praktijk...
10 juni 2014
"Ontspannen sfeer" "Verschillende spreekuurlokaties. De verloskundigen namen de tijd voor ons" "Wat je van een verloskundigenpraktijk mag verwachten, we zijn super goed begeleid!"
Wat vinden mensen goed aan onze praktijk...
10 juni 2014
"Gezien mijn geschiedenis van meervoudige miskramen heb ik een uitstekende begeleiding gehad vanaf het begin van de zwangerschap tot het moment dat ik doorverwezen werd naar de gynaecoloog. Er was altijd een luisterend oor en begrip voor mijn onzekerheid."
Aanbevelingen
5 juni 2014
"Jullie zijn super! Staan op elk moment van de dag of nacht klaar, ontspannen sfeer.. Heerlijk!" "Je wensen worden besproken en ze proberen er zoveel mogelijk rekening mee te houden. Alles kan in Overleg" "Persoonlijk, deskundig, nette praktijk" "Goed bevallen, goede begeleiding"
Wat vinden mensen goed aan onze praktijk...
5 juni 2014
"Tijdens de zwangerschap heb ik voldoende informatie gekregen over het verloop en mogelijke kwaaltjes die ermee gepaard gaan. Dit was erg prettig omdat het mijn eerste zwangerschap was" "Ik vind de verloskundigen prettig in omgang. Ik vond het altijd leuk om er heen te gaan. Ik kon al mijn vragen stellen en voelde me op mijn gemak" "De persoonlijke aandacht is uitstekend" "De dames zijn allen op de hoogte van jouw situatie zodat je niet alles drie keer hoeft te vertellen en dat is zeer prettig! Fijn dat ik op controle kon in mijn woonplaats!" "Hele lieve dames! Ik voelde mij heel fijn bij hun"
Toelichting op de bevalling
5 juni 2014
"Vond het echt heel prettig hoe de bevalling is verlopen. Voel me heel serieus genomen en op de momenten dat het nodig was ben ik er doorheen gesleept. Ook voor mijn partner was voldoende aandacht!" "Alles werd duidelijk en goed en vooral snel geregeld. De begeleiding tijdens de bevalling was super zowel thuis als in het ziekenhuis."